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透過 WhatsApp Broadcast 一次傳送大量訊息予顧客，於顧客旅程的各個階段精準觸及目標客戶，訊息開啟率高達 80%，點擊率亦達到 10%！
– 大昌行汽車 市場營銷主管 Geoffrey Ng 及 資訊科技主管 YP Chiu
WhatsApp Flows 協助企業創建專屬的 WhatsApp 客戶旅程，於 WhatsApp 提供一站式顧客體驗，例如預約服務、填寫並提交表格、報名參加活動等。
簡化操作流程、增強用戶體驗，WhatsApp Flows 為企業提供靈活度，以符合業務所需。
連接您的 CRM 或預約系統，善用 WhatsApp 互動來簡化複雜流程。安排預約、獲取新客，都在 WhatsApp 對話中完成。
無需切換多個視窗，引導客戶無縫完成旅程，提供 WhatsApp 個人化的互動體驗。提高您的客戶滿意度和轉換率。
將所有數據和回覆都集中在一個平台內，方便追蹤、分析和優化您的營銷活動。
透過 Omnichat 聊天機械人觸發 WhatsApp 表格，直接在 WhatsApp 內預訂服務或安排諮詢。
廣播個人化訊息，邀請 VIP 客戶報名參加活動，引導他們於 WhatsApp 表格中完成登記。
鼓勵客戶填寫表格，並留下聯絡資訊，完成後自動發送 WhatsApp 優惠券。
透過 WhatsApp 表格更方便收集客戶回饋，了解他們的意見。
讓您的客戶自行選擇所需服務和產品，並透過 WhatsApp 自動發送有關報價。
您可以在 Omnichat 上監測和分析所有 WhatsApp Flows 的資訊、狀態，並追蹤和匯出每個 WhatsApp Flows 的回應紀錄。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
透過 WhatsApp Broadcast 一次傳送大量訊息予顧客，於顧客旅程的各個階段精準觸及目標客戶，訊息開啟率高達 80%，點擊率亦達到 10%！
– 大昌行汽車 市場營銷主管 Geoffrey Ng 及 資訊科技主管 YP Chiu
利用 WhatsApp Broadcast (廣播訊息) 一次向大量顧客發送營銷優惠，顧客可即時於 WhatsApp 跟健康顧問進行購買及預約領取試用裝，創造出高達 50% 的點擊率(CTR) 。
– 維特健靈 集團資訊科技總監 Terrence Siu
萬寧透過 WhatsApp 和顧客建立個人聯繫，WhatsApp 的訊息開啟率比 SMS 的高出 3 倍，而 WhatsApp 的訊息點擊率更比 Email 高出 8 倍。
– Jammy Chiu, Head of Digital Business of Mannings
Benefit 顧客於網站或通訊軟件，直接預約其皇牌蜜蠟修眉、脫唇毛等專屬服務，令預約率大幅提高30%！
– Benefit Cosmetics 零售和營運經理 Sue Leung
運用 Omnichat「線上線下融合」(OMO) 銷售功能，OSIM 將線上查詢與線下銷售無縫結合，實現跨渠道業績追蹤，達至 30% 轉化率。
– OSIM 市場經理 Regina Ip
預約示範
全渠道對話式
商務生態整合
官方合作夥伴
支援整合各大電商平台、CRM系統
更多功能
全天候自動回覆，支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat，創造無縫的客服、營銷與購物體驗。
