Timberland
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
追蹤顧客瀏覽網站行為，包括瀏覽頁面、瀏覽次數、停留時間
整合顧客 WhatsApp、FB、IG 社群身份，及電商會員資料與購物記錄
利用站內訊息或社交平台再營銷，包括 WhatsApp、FB、LINE等
系統能追蹤訪客於網站的瀏覽行為及喜好，透過造訪頁面的次數 、停留時間，自動觸發網站推廣訊息及為訪客貼上分眾標籤。
根據網站瀏覽行為，將訪客分類及自動加標籤，進行顧客分眾，日後可傳送 WhatsApp、Facebook、LINE 再營銷訊息。
根據每個訪客瀏覽行為數據，在精準時機發送站內推廣訊息，吸引即時下單，提高網站轉換，實現千人千面。
預先設定 WhatsApp、FB 或 LINE 再營銷廣播，提醒訪客回訪網站，並完成購買。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
預約示範
全渠道對話式
商務生態整合
官方合作夥伴
支援整合各大電商平台、CRM系統
更多功能
全天候自動回覆，支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat，創造無縫的客服、營銷與購物體驗。
