連接會員資料與網站產品目錄,搭配客服訊息導購、購物車再行銷,提升轉換成效
利用 Chatbot 自動回覆 FB 貼文、Messenger 訊息,減少重複工作,精準傳達品牌訊息
整合 Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram、LINE、網站 Live Chat 等多渠道訊息,並區分事件處理狀態,方便團隊協作
無需編程即可製作您的聊天機械人,於 Facebook 24/7 自動回覆常見問題,並指派給合適團隊成員跟進。
透過自動貼標籤功能,將顧客精準分眾,開展跨渠道再營銷。
Facebook 貼文、限時動態、直播的留言,或 Messenger 訊息,均可設定自動化回覆,提升自然觸及率與客服效率。
不再受限 Facebook 24 小時政策,運用定期通知群發推廣訊息,導購新客,維繫舊客。用零成本廣播提升宣傳、轉換效果!
根據顧客標籤、互動情況,一鍵建立 Meta Ads Manager 受眾名單,針對精準受眾投放廣告,大幅提高 ROAS。
從產品目錄選擇商品,一鍵傳送資訊及導購連結予顧客。追蹤跨渠道業績,隨時查看銷售成效。
以有趣、玩樂的互動營銷帶動銷售,並透過邀請好友功能吸納新客,提升顧客忠誠度。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
利用 WhatsApp Broadcast (廣播訊息) 一次向大量顧客發送營銷優惠,顧客可即時於 WhatsApp 跟健康顧問進行購買及預約領取試用裝,創造出高達 50% 的點擊率(CTR) 。
– 維特健靈 集團資訊科技總監 Terrence Siu
萬寧透過 WhatsApp 和顧客建立個人聯繫,WhatsApp 的訊息開啟率比 SMS 的高出 3 倍,而 WhatsApp 的訊息點擊率更比 Email 高出 8 倍。
– Jammy Chiu, Head of Digital Business of Mannings
預約示範
全渠道對話式
商務生態整合
官方合作夥伴
支援整合各大電商平台、CRM系統
更多功能
全天候自動回覆,支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat,創造無縫的客服、營銷與購物體驗。