整合 LINE、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、網站 Live Chat 等多渠道訊息，並區分事件處理狀態，方便團隊協作
分眾廣播 LINE 訊息，鎖定目標客群進行推廣；針對購物車未結帳顧客，自動發送 LINE 提醒，創造高轉換率
顧客綁定店員進行一對一對話，並支援導購業績追蹤，線上、線下銷售都可進行業績認列
透過專屬 LINE 圖文選單，有效曝光品牌訊息，全天候引導流量轉化，增強顧客互動體驗！
透過 LINE 自動發送訊息，提醒顧客購物車內尚有未結帳的商品，引導他們下單。
訊息會自動包括購物車商品資訊，您也可以提供額外優惠給客人，有效推動轉化率。
輕鬆打造有趣且獨特的互動營銷活動！Omnichat 5 種互動小遊戲可於 LINE 使用：扭蛋、抽籤、刮刮卡、幸運輪盤和老虎機。
此外，我們還支援自訂獎項、中獎機率以及舊客介紹新客機制，靈活設定更貼合您的營銷需求。
透過 LINE 一次大量傳送廣播訊息，結合精準的篩選機制，在短時間內觸達目標受眾。
您可以在訊息中加入姓名、生日等個人資訊，使內容更具個人化，提升吸引力。
線上或門市顧客在品牌 LINE 官方帳號綁定店員，方便隨時線上回購、預約到店，提供個人化銷售服務。
匯入產品目錄，店員快速選擇商品推薦給顧客，並能追蹤產品導購連結點擊、轉換成效，自動計算店員業績，進行業績認列。
多人同時登入操作，將對話進度分類(未處理、處理中、已結束)，顧客查詢不遺漏。自動將對話指派給合適同事跟進，減省溝通時間。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
預約示範
全渠道對話式
商務生態整合
官方合作夥伴
支援整合各大電商平台、CRM系統
更多功能
全天候自動回覆，支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat，創造無縫的客服、營銷與購物體驗。
