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Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
Omnichat 整合 Emarsys，讓您輕鬆地將個人化 WhatsApp 和 LINE 訊息新增至顧客旅程，提高參與度，增加與顧客的互動。此外，您可以查看及追蹤 Omnichat 和 Emarsys 的訊息數據，讓您清楚、全面地了解營銷活動成效。
使用 WhatsApp 和 LINE 與顧客即時溝通，與傳統電子郵件相比，提高開啟率和參與度。
在 Emarsys 內即可直接管理訊息，更可以在 Omnichat 與 Emarsys 平台查看及全面分析數據。
運用個人化、及時的 WhatsApp 訊息，確保提供更流暢的互動體驗，從而提高轉換率。
將 WhatsApp 和 LINE 訊息無縫整合到您的 Emarsys Journey Builder。
使用 Omnichat 自動發送個人化即時訊息，例如購物車未結帳提醒、促銷優惠或物流更新，讓顧客及時獲得相關資訊。
在 Emarsys 和 Omnichat 上監測訊息旅程的成效。存取開啟率、點擊率和發送狀態的即時數據，不斷改進和完善您的營銷活動。
使用 Omnichat 營銷自動化功能，包括 WhatsApp 廣播、聊天機械人、優惠券和購物車再行銷。
透過 WhatsApp 增加與顧客的個人化互動，提高參與度，推動轉換率。
自動發送客製化 WhatsApp 訊息，與棄置購物車的顧客重新連結，挽回損失的銷售。
您可以提供量身定制的優惠，鼓勵顧客完成購買，從而提高轉換率，增加額外收益。
當顧客達到 VIP 門檻時，自動透過 WhatsApp 發送特別優惠，提升忠誠度，增加互動。
透過 WhatsApp 即時發送訂單確認、物流更新，確保顧客收到實時資訊，不但增強透明度，同時也提高顧客滿意度。
顧客完成購買後，自動發送產品推薦訊息，進行追加銷售、交叉銷售，提高平均客單價，並利用客製化優惠鼓勵重複購買。
在個人化 WhatsApp 訊息提供獨家折扣，為您的生日顧客帶來驚喜，提高滿意度，推動更高銷售。
發送新會員專屬問候訊息，邀請他們參加 WhatsApp 遊戲，增強互動體驗。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
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