WhatsApp 對話中完成付款，一條龍購物旅程

讓顧客在 WhatsApp 內瀏覽產品目錄、在對話中完成付款結帳，大幅增加轉換率。

深受全球客戶信賴

3 步驟達成
WhatsApp 對話購物並付款

Step 1｜設定

品牌導入商品目錄到 WhatsApp 後台

Step 2｜顧客瀏覽商品

顧客可以在 WhatsApp 裡瀏覽商品並結帳，店員也可以傳送商品付款連結

Step 3｜付款結帳

顧客可以在 WhatsApp 內完成付款

WhatsApp 產品目錄和對話付款特色

WhatsApp Catalog

顧客可以隨意瀏覽產品並購買

點開 WhatsApp 就可以逛逛所有商品，並下單付款。

OMO Store

店員可以一鍵傳送付款連結

顧客和店員在 WhatsApp 上聊聊，店員可以打包好商品傳給顧客在對話中付款。

Gamification and Coupons

店員可以配合遊戲抽獎給優惠

顧客玩遊戲抽獎獲得的優惠券，可以使用於付款連結裡。

VIP Customers

限量款商品優先傳送付款連結給 VIP 客人

針對 VIP 顧客，店員可以發送限量新品的付款連結。

Social Channels

搭配 FB、IG 社群互動

店員可以邀請顧客到 IG 留言領取優惠券，IG 自動導引顧客點擊按鈕到 WhatsApp 拿優惠付款連結。

Video Shopping

OMO 視像購物引導付款

透過視像購物，店員和顧客確認需求商品，一鍵傳送給顧客完成結帳。

ＷhatsApp 對話付款，OMO 導購的秘密武器

補體素

40 年深耕台灣：補體素 LINE 遊戲創造高互動，20% 再行銷轉換率，讓客人進站就有好感！

簡單 JanDan

《簡單JAN DAN》LINE 購物車再行銷 28% 轉換率，圖文選單創 6 位數業績

AS 女鞋

AS 貫徹 OMO 對話商務轉型，LINE 個人化互動讓年消費次數翻五成！

Timberland

Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。

FILA

FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！

預約諮詢

填寫資料，立即送出

與產業諮詢師 1:1 對談

量身打造解決方案

提供更多實際案例

Full Name 姓名

Contact 聯絡電話

Email

Job Title 職稱

Company Name 公司名稱

Company Website 公司網址

Your Requirements 您的需求

CS 全渠道客服 MA 自動化行銷 OMO 銷售 Social CDP

Other Requirements 其他需求

全通路對話式
商務生態整合

合作夥伴

支援整合電商系統

其他訊息行銷相關功能

自動化顧客旅程

整合跨系統顧客數據，自動執行一連串個人化互動。

Social CDP

跨渠道數據搜集、清理、比對，創造獨一無二的個人化顧客輪廓。

官網顧客行銷

根據顧客到達頁面、停留時間觸發站內推播訊息，提高轉換率。

抽獎遊戲模組

支援 LINE、FB、WhatsApp、官網的遊戲模組，讓顧客玩遊戲抽獎兌換優惠券。

優惠券管理

製作優惠券以供行銷活動使用，或由銷售人員發送給 VIP 顧客，提升門市、官網轉換率。

訊息推播

串接 LINE、Facebook、 WhatsApp 推播精準受眾，並自動產出推播報告紀錄收益、點擊率成效。

Chatbot 聊天機械人

透過自動化訊息，創造無縫的客服、行銷與購物體驗

綁定銷售人員管理

讓顧客在 LINE 官方帳號中，綁定指定銷售人員，取得一對一專業服務。

分店管理

輕鬆設定各分店的綁定訊息、顧客分配規則

透過 Omnichat 成就

全渠道

0

倍轉換

與產業咨詢師 1-on-1 對談

量身打造解決方案

提供更多實際案例