貼文自動回覆、Chatbot,讓您跟粉絲快速互動,無痛提升觸及率。
引導粉絲在貼文、私訊輸入關鍵字,自動傳送相關產品連結,加強 Instagram 導購便利性。
整合 Instagram、FB Messenger、WhatsApp、LINE、網站客服訊息,並區分事件處理狀態,方便團隊協作處理。
Instagram 商業應用重點功能
粉絲於貼文留言關鍵字,觸發自動回覆和私訊,0 秒破解 Instagram 無法放置產品導購連結的問題!
建立 24 小時全年無休的線上客服,加快回覆顧客速度、降低客服成本、提升轉換率。
顧客限動標記品牌帳號,自動私訊回覆。
配合推廣活動,讓你的品牌在顧客同溫層中擴散!
後台對話介面一鍵傳送導購連結,顧客收到推薦產品的完整資訊,搭配完整數據追蹤,隨時查看導購成效!
配合直播活動內容,針對顧客留言自動回覆,銷售、推廣都自動化完成!
統計 Instagram 渠道收發訊息數量、顧客等候時間、對話事件處理時間等數據,輕鬆掌握客服工作量。
創造 10 倍轉換率、破百 ROAS
預約諮詢
全通路對話式
商務生態整合
合作夥伴
支援整合電商系統
其他對話銷售相關功能