LINE 深度經營創高回購率,ROAS 達 105
LINE追回許多訂單,達到ROAS105
LINE購物車再行銷達到10%轉換率
在大檔期達到18%推播CTR
金車透過 Omnichat 快速累積 LINE 會員,也採用推播功能、用Chabot設計最直覺的圖文訊息,供客人點擊到官網下單。
金車集團非常講究與顧客互動的品質,每一次檔期活動都會精心設計不同的遊戲,製作適合不同年齡層的活動。
在 618 我們用 Omnichat 製作兩款拉霸遊戲,一款是前導遊戲,達到預熱效果,第二款是正式遊戲,前後鋪排讓成效相得益彰。
金車集團有效解決顧客加入購物車,卻忘記結帳的問題。透過 LINE 購物車再行銷,在顧客沒結帳的第 1 小時推播提醒訊息,若還是沒有結帳,會在第 23 小時推播第二則訊息,兩則轉換率都高達10%。
Omnichat 遊戲模組支援官網、LINE、FB、WhatsApp,因此金車善用 Omnichat 的官網顧客行銷功能,在官網右下角呈現 618 遊戲的圖文訊息,讓客人在官網就可以點遊戲抽折價券,結帳時兌換以提高轉換率。
金車集團透過遊戲模組、客製化行銷訊息,讓顧客更願意回購,轉換率也翻倍。
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息,提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
統一管理 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官網的全渠道訊息。
在 Omnichat 後台看到顧客購買記錄、購物車內商品、WhatsApp 等等,加快回覆效率,方便團隊管理。
連接產品目錄,銷售人員一鍵傳送商品導購連結,大幅提高導購率。
支援全渠道顧客身份追蹤。顧客於官網連結 WhatsApp、FB、LINE,瀏覽行為全渠道互通,精準再營銷。
自訂子母切換選單,置入導購網址、標籤、聊天機器人,並彈性制定版型。
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