整合 Salesforce
最大化 CRM 價值

連接 Omnichat 與 Salesforce,自動同步顧客資料,加強顧客互動,並推動銷售。

深受全球5,000+客戶信賴​

整合 Salesforce,CDP 再升級

Omnichat 整合 Salesforce無縫連接 Salesforce Sales & Service Cloud 和 Marketing Cloud,自動同步顧客資料和訊息,讓您可以跨渠道與顧客互動,並簡化銷售和客戶服務的流程。

資料即時同步、跨渠道訊息、全面顧客分析


資料自動同步

即時同步 Salesforce 和 Omnichat 的聯絡人資料、自訂屬性、對話互動。


跨渠道互動

直接從 Salesforce 經 Omnichat 發送訊息聯絡顧客。


綜合報告和分析

提供完整訊息成效和顧客互動報告,方便數據分析與行銷應對。

無縫整合 Salesforce,解鎖更強大功能

Data Sync

即時資料同步

無縫同步 Salesforce 和 Omnichat 顧客數據,確保您的團隊獲取最新資料,以優化策略,提升顧客參與度。

Omnichannel Messaging

透過 Journey Builder 發送全渠道訊息

使用 Salesforce Journey Builder,經 Omnichat 發送 LINE、WhatsApp 訊息,跨平台創建自動化、個人化的行銷活動。

即時通訊平台的開啟率、互動率均高於電子郵件,確保您的訊息在顧客旅程的每個階段都能有效傳達。

Advanced Reporting

全面報告分析

透過 Omnichat 詳細分析顧客數據,深入了解您的顧客互動和行銷活動成效。

包括開啟率和使用者狀態等指標,讓您能夠微調策略以獲得最佳成效。

Automatic Contact Creation

自動建立聯絡人

根據在 Omnichat 的訊息互動數據,在 Salesforce 中自動建立新聯絡人,簡化潛在客戶開發流程,不錯失任何一個潛在銷售機會。

Automated Marketing

自動化行銷

利用 Omnichat 進階訊息功能,與 LINE 好友互動,大幅提高您的銷售額和轉換率。

使用推播、聊天機器人、優惠券、遊戲模組、購物車再行銷等來創建個人化、具影響力的互動,從而推動銷售。

Salesforce 整合常見應用情境

LINE 會員卡

將 Salesforce 資料整合到 Omnichat 後,顧客可以在 LINE 會員卡輕鬆存取會員資料和優惠券,進而提高參與度和忠誠度。

VIP 專屬優惠

按會員等級細分您的客群,並向 VIP 會員發送獨家 LINE 推播。

透過特別優惠,獎勵會員忠誠度,深化顧客關係,增加重複購買機會。

生日優惠

運用 LINE 自動向顧客發送個人化的生日訊息和折扣優惠券,提高會員忠誠度,同時鼓勵購物。

創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%

預約諮詢

填寫資料,立即送出
與產業諮詢師 1:1 對談
量身打造解決方案
提供更多實際案例

全通路對話式
商務生態整合

合作夥伴

支援整合電商系統

其他功能

透過 Omnichat 成就
全渠道
0
倍轉換
與產業咨詢師 1-on-1 對談
量身打造解決方案
提供更多實際案例
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