顧客點擊 WhatsApp,即可加入會員獎賞系統,無須下載另一個 App 或重新登入,方便快捷。
透過 WhatsApp 接觸目標顧客,訊息開啟率比電子郵件高 65%。
透過 WhatsApp 會員獎勵積分,鼓勵重複購買,增加忠誠度,線上線下消費皆適用。
以積分鼓勵您的顧客消費,無論是在網站購物還是訪問您的實體店,顧客都可以透過簡單的步驟賺取積分。
不僅提供積分獎勵您的顧客付款購物,還以此鼓勵他們填寫表格、出席活動和參與其他社群互動,從而提高黏著度。
根據每個顧客的會員積分和等級,發送 WhatsApp 廣播、自動化顧客旅程和個人化優惠券,打造個人化且引人入勝的購物體驗。
顧客利用 WhatsApp 積分兌換優惠券,於日後購物亦可使用,變相鼓勵他們繼續與您的品牌互動。
WhatsApp 會員卡讓顧客即時查看會員資料,包括姓名、會員等級、累積積分和剩餘積分等。
後台設有積分交易的詳細記錄,包括添加或扣除的積分、日期以及每筆交易的原因。
透過 Omnichat 顧客旅程,根據顧客的會員積分,自動將客戶提升到更高的會籍級別。
為不同顧客提供其會員等級的專屬福利,鼓勵重複購買,並提高客戶忠誠度。
顧客累積愈多積分,就可以換取更多獎賞,從而推動他們持續回購。
讓 VIP 會員搶先使用新產品、邀請他們參加專屬活動,或提供特別優惠,提供不一樣的個人化體驗。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
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