WhatsApp
會員獎賞系統

簡化會員登記及賺分流程,利用 WhatsApp 一對一互動的優勢,強化顧客關係,實現業務增長。

深受全球5,000+客戶信賴

Omnichat 會員獎賞系統如何運作?

優化顧客消費體驗
吸引持續回購


簡單登記流程

顧客點擊 WhatsApp,即可加入會員獎賞系統,無須下載另一個 App 或重新登入,方便快捷。


一對一即時互動

透過 WhatsApp 接觸目標顧客,訊息開啟率比電子郵件高 65%。


將新客變成回頭客

透過 WhatsApp 會員獎勵積分,鼓勵重複購買,增加忠誠度,線上線下消費皆適用。

打造 WhatsApp 會員積分獎勵計劃

Rewards for Every Purchase

線上線下消費賺分

以積分鼓勵您的顧客消費,無論是在網站購物還是訪問您的實體店,顧客都可以透過簡單的步驟賺取積分。

Customer Engagement

提升顧客參與度

不僅提供積分獎勵您的顧客付款購物,還以此鼓勵他們填寫表格、出席活動和參與其他社群互動,從而提高黏著度。

Personalised Experience

個人化體驗

根據每個顧客的會員積分和等級,發送 WhatsApp 廣播、自動化顧客旅程和個人化優惠券,打造個人化且引人入勝的購物體驗。

Coupon Redemption

積分兌換優惠券

顧客利用 WhatsApp 積分兌換優惠券,於日後購物亦可使用,變相鼓勵他們繼續與您的品牌互動。

 
Member Card

WhatsApp 客製化會員卡

WhatsApp 會員卡讓顧客即時查看會員資料,包括姓名、會員等級、累積積分和剩餘積分等。

Transaction History

積分交易記錄

後台設有積分交易的詳細記錄,包括添加或扣除的積分、日期以及每筆交易的原因。

會員獎賞系統的應用情境
Membership Tiers

建立會員等級

透過 Omnichat 顧客旅程,根據顧客的會員積分,自動將客戶提升到更高的會籍級別。

為不同顧客提供其會員等級的專屬福利,鼓勵重複購買,並提高客戶忠誠度。

Points Reward Programme

推出積分獎勵計劃

顧客累積愈多積分,就可以換取更多獎賞,從而推動他們持續回購。

Exclusive Events

邀請 VIP 參與獨家活動

讓 VIP 會員搶先使用新產品、邀請他們參加專屬活動,或提供特別優惠,提供不一樣的個人化體驗。

創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%

預約諮詢

填寫資料,立即送出
與產業諮詢師 1:1 對談
量身打造解決方案
提供更多實際案例

全通路對話式
商務生態整合

合作夥伴

支援整合電商系統

更多功能

透過 Omnichat 成就
全渠道
0
倍轉換
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