Insider 整合

整合 Omnichat 與 Insider,同步社群聯絡人資料,讓您的顧客旅程更完整、個人化溝通更精準。

Omnichat x Insider:打通社群數據與個人化溝通的最後一哩路

同步顧客資料

透過 Omnichat 蒐集第一手社群聯絡人資料並同步,強化 Insider 社群數據完整度。

跨系統旅程發送訊息

支援 Insider 旅程呼叫 Omnichat 發送 LINE 推播、社群訊息,加強即時再行銷。

同步訊息互動紀錄

追縱訊息互動紀錄,並回傳 Insider,以利依據顧客互動狀況,完成個人化旅程腳本。

深受全球5,000+客戶信賴​

Omnichat x Insider:社群互動、身份識別再升級

Sync Customer Data

顧客資料雙向同步

同步 Insider 和 Omnichat 顧客數據,確保您的團隊獲取最新資料,以優化策略,提升顧客參與度。

Customer Journey

支援 Insider 旅程發送 LINE 訊息

在 Insider 建立的旅程,也可以經 Omnichat 發送 LINE 訊息,讓您跨平台創建自動化、個人化的行銷活動。

訊息發送後,Omnichat 也會持續追蹤顧客互動狀態,即時將開封、點擊狀態回傳到 Insider,以利後續旅程分眾。

Web User Identification

識別網站顧客 LINE 好友身份

您可以在 Omnichat 彈性建立訊息模板、Chatbot,開啟 Insider 整合功能後,當顧客從 LINE 點擊模板訊息進入官網,Omnichat 都會和 Insider 共享會員身份資訊,以利進行後續跨系統、跨渠道的顧客再行銷。

Membership Card

社群會員卡

將 Insider 資料整合到 Omnichat 後,顧客可以在 LINE 會員卡輕鬆存取會員資料,進而提高參與度和忠誠度。

Data Report

訊息互動報告

透過 Omnichat 詳細分析顧客數據,深入了解您的顧客互動和行銷活動成效。

包括開啟率和使用者狀態等指標,讓您能夠微調策略以獲得最佳成效。

創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%

預約諮詢

填寫資料,立即送出
與產業諮詢師 1:1 對談
量身打造解決方案
提供更多實際案例

全通路對話式
商務生態整合

合作夥伴

支援整合電商系統

其他功能

透過 Omnichat 成就
全渠道
0
倍轉換
與產業咨詢師 1-on-1 對談
量身打造解決方案
提供更多實際案例
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