珠寶首飾產業 成功案例

為珠寶首飾品牌帶來 OMO 及至消費體驗,讓顧客在家、在店裡都能獲得無微不至的關照,詳細彙整顧客需求和購物紀錄。

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「珠寶銷售較為需要面對面溝通,我們才能為客人提供更個人化的服務,所以一對一視像購物功能讓我們的珠寶顧問於疫情衝擊下,仍能秉承集團『六心服務』的宗旨,用『心』了解顧客需要,時刻提供優質摯誠的服務。」

六福集團市場推廣總監徐守瑜
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