WeChat 商業帳號也即是微信公眾號，主要分為 4 種類型：訂閱號、服務號、企業微信、小程序。
但海外用戶或企業目前只能申請服務號，不能申請訂閱號。
透過 Omnichat 整合 WeChat 服務號（國際版），建立統一收件箱同時管理 WhatsApp、Facebook、Instagram 及 LINE 訊息，溝通更有效率。
統一管理 WeChat、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE、網站 Live Chat 等多渠道訊息，不再切換視窗回覆訊息。
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多人同時登入操作，可以備註顧客資料，將對話指派給合適同事跟進，方便團隊協作。
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