维特健灵
利用 WhatsApp 广播讯息一次向大量顾客发送营销优惠，方便顾客向健康顾问进行购买及预约试用装，创造高达 50% 的点击率(CTR) 。
– 维特健灵 集团资讯科技总监 Terrence Siu
绿标官方权威商业认证，有效增加消费者信任，防止虚假账号趁虚而入
24/7 自动化聊天机器人、关键字自动回复及自动分配，节省大量时间
同时绑定多个 WhatsApp 账号，实现多人在线管理
不设群发讯息数量上限，支持定时将同一条消息发送给多个联系人
通过 WhatsApp 自动提示付款，高效召回流失订单
线上线下通用 WhatsApp 优惠券，有效提升销售转化率
轻松建立自动化客服
简化工作流程
创建 WhatsApp 团队收件箱，实现多人同时登陆及在线协作。自动将客户对话分配給合适人员跟进，节省沟通时间。
给顾客标签备注，提高员工跟进效率，实现跨部门高效合作。
无需编写代码，使用拖放模版制作聊天机器人，分流客户查询，并通过客户标签收集个人偏好。
触发关键字自动回复，快速解答常见问题，提高回复效率。
将 WhatsApp 及聊天机器人所收集的客户资料和数据同步至您的电商平台、CRM 软件和支付系统，抓住品牌营销的最大公约数。
深耕 WhatsApp 营销
高效引流变现
用 WhatsApp 向客户发送购物车商品未支付消息，及时提醒客户尽快付款完成消费。
自动载入购物车商品讯息和额外优惠，增加顾客的购买意愿，推动订单转化率。
价格优惠是刺激消费最有效的手段。在 Omnichat 的支持下，您可以用 WhatsApp 向客户发送优惠券，并跟踪优惠券的使用情况。
WhatsApp 优惠券具有限时限量的功能，适用于每一种推广活动，达成营销最大化。
通过 WhatsApp 对话销售
助您实现业绩增长
导入产品目录，以便客户在 WhatsApp 中浏览所有商品并完成线上支付，确保支付环境的快捷性、安全性，简化购物流程，增加实时业务收入。
客服或销售人员将商品链接一键发送，客户无论通过网站还是 WhatsApp 下单，都能为您跟踪到每家分店及每位员工的销售情况。
3种 WhatsApp 账号比较
具备功能
WhatsApp
Messenger
WhatsApp
Business App
WhatsApp
Business API
受限制
受限制
创造 10 倍转化率
广告支出回报率超过 100%
利用 WhatsApp 广播讯息一次向大量顾客发送营销优惠，方便顾客向健康顾问进行购买及预约试用装，创造高达 50% 的点击率(CTR) 。
– 维特健灵 集团资讯科技总监 Terrence Siu
Benefit 客户通过官网或通讯软件直接预约其爆款蜜蜡修眉、脱唇毛等专属服务，预约率大幅提升 30%！
– Benefit Cosmetics 零售和运营经理 Sue Leung
Timberland 通过 Omnichat 线上线下引流，成功分配线上访客给销售人员跟进，一对一提供产品推荐，快速达成7倍购物车转化率。
– Timberland 港台区高级行销经理 姜捷 JJ
FILA 运用 WhatsApp 对话商务以促进数码转型，并通过 Omnichat 为顾客带来持续、多元化的购物体验，网站转化率激增3.5倍！
– FILA 电子商贸经理 Matthew Tam
通过 Omnichat 线上线下融合 OMO 销售功能，OSIM 无缝整合了线上查询和线下销售，实现跨渠道业绩追踪，达成 30% 转化率。
– OSIM 市场经理 Regina Ip
余仁生采用「线上线下融合」新零售模式，在WhatsApp、品牌 App 的带动下，处理顾客查询、进行市场推广活动，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 电子商贸高级经理 Vivian Chan
Kidsland（LEGO®️中港零售及代理商）门店店员 24/7 全天候销售，提供个性化销售服务，使用 Omnichat 两周增加 60 万业绩！
– Kidsland凯知乐 主席兼行政总裁 李澄曜
预约演示
全渠道对话式
商务生态整合
官方合作伙伴
支持整合各大电商平台、CRM 系统
更多功能
整合多个社交媒体，包括 WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、 WeChat 以及网站 Live Chat 实现自动化客服，节省 50% 沟通时间。
全天候自动回覆，支持 WhatsApp、FacebookMessenger、Instagram、 LINE 官方账号、官网 Live Chat，创造无缝的客服、营销与购物体验。
