维特健灵
利用 WhatsApp 广播讯息一次向大量顾客发送营销优惠，方便顾客向健康顾问进行购买及预约试用装，创造高达 50% 的点击率(CTR) 。
– 维特健灵 集团资讯科技总监 Terrence Siu
自动生成精准回复，7×24 小时在线处理全渠道客户咨询，对话丝滑流畅
支持个性化商品推荐，引導購物流程，提升销售
运用 AI 轻松搞定活动策划、锁定目标客群、制作吸睛内容
追踪客户互动，自动发放福利，打造个性化体验，提升客户黏性
自动化预约排程，实时查看空位情况，预约体验更便捷
根据业务需求，打造专属 AI 智能助理、AI 聊天机器人
为何选择 Omnichat？
我们是 Meta、LINE 的官方合作伙伴，为企业提供 WhatsApp 官方认证的商业消息解決方案。
Omnichat 跨渠道对话系统由 AI 驱动，整合各大通讯渠道，实现智能回复与自动化互动。AI 代理与真人团队无缝协作，高效响应每个客户的需求，定制超凡客户体验。
运用 AI 智能分析、标签及进行客户细分，实现精准营销。
配合群发消息、优惠券发送、抽奖游戏等功能，AI 优化营销活动，助您实现 ROI 飙升。
AI 智能对话助您抓住最佳触及时机，打破时间和空间限制，准确预测客户需求，推送专属优惠，随时随地促成交易。
让客户利用 WhatsApp、LINE 与前线同事一对一对接沟通，并追踪每位同事的业绩，实现销售数据可视化。
AI 汇总客户不同社交渠道的身份信息，定制多维度的客户档案。针对不同群体提供个性化旅程，推送专属信息，实现精细化运营。
媒体报道
客户反馈
利用 WhatsApp 广播讯息一次向大量顾客发送营销优惠，方便顾客向健康顾问进行购买及预约试用装，创造高达 50% 的点击率(CTR) 。
– 维特健灵 集团资讯科技总监 Terrence Siu
Benefit 客户通过官网或通讯软件直接预约其爆款蜜蜡修眉、脱唇毛等专属服务，预约率大幅提升 30%！
– Benefit Cosmetics 零售和运营经理 Sue Leung
Timberland 通过 Omnichat 线上线下引流，成功分配线上访客给销售人员跟进，一对一提供产品推荐，快速达成7倍购物车转化率。
– Timberland 港台区高级行销经理 姜捷 JJ
FILA 运用 WhatsApp 对话商务以促进数码转型，并通过 Omnichat 为顾客带来持续、多元化的购物体验，网站转化率激增3.5倍！
– FILA 电子商贸经理 Matthew Tam
通过 Omnichat 线上线下融合 OMO 销售功能，OSIM 无缝整合了线上查询和线下销售，实现跨渠道业绩追踪，达成 30% 转化率。
– OSIM 市场经理 Regina Ip
余仁生采用「线上线下融合」新零售模式，在WhatsApp、品牌 App 的带动下，处理顾客查询、进行市场推广活动，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 电子商贸高级经理 Vivian Chan
Kidsland（LEGO®️中港零售及代理商）门店店员 24/7 全天候销售，提供个性化销售服务，使用 Omnichat 两周增加 60 万业绩！
– Kidsland凯知乐 主席兼行政总裁 李澄曜
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支持整合各大电商平台、CRM 系统
奖项荣誉
