客服、营销、销售
打造全渠道客户沟通平台

助力企业出海,链接全球客户!一站式接入WhatsApp、Facebook、微信、Instagram等多渠道工具,创造5倍转化率,提供优质的品牌体验。

深受全球5,000+客户信赖

解决不同企业痛点
驱动业务高速增长

提高客服效率

多渠道统一管理,实现聊天自动化、智能化,提升客户满意度

优化营销成效

购物网站及社交平台浏览记录透明化,全方位推动自动化营销

全渠道OMO销售

通过 WhatsApp、LINE 让在线客户与门店店员直接对接,有效追踪每个渠道的销售业绩

为何选择 Omnichat

官方WhatsApp商业解决方案提供商(BSP)

Omnichannel Integration

全渠道整合

我们是 Meta、LINE 的官方合作伙伴,为企业提供 WhatsApp 官方认证的商业消息解決方案。单一平台高效管理多渠道消息,及时响应不同的消费者需求。

Marketing Automation

自动化营销

通过标签自动对客户进行细分,定位顾客偏好,打造千人千面个性化精准营销。运用批量群发信息、优惠券发放、抽奖游戏等功能,实现更高 ROI。

Sales Conversion

OMO 对话销售追踪

突破线上线下限制,多路径转化潜在客户。门店店员可利用 WhatsApp、LINE 与顾客一对一对接沟通。支持追踪每位员工的业绩,实现销售数据可视化。

Social CDP​

客户社交数据平台

汇总客户不同社交渠道的身份信息,定制多维度的客户档案。针对不同群体提供个性化旅程,推送专属信息,实现精细化运营。

媒体报道

客户反馈

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