助力企业出海,链接全球客户!一站式接入WhatsApp、Facebook、微信、Instagram等多渠道工具,创造5倍转化率,提供优质的品牌体验。
多渠道统一管理,实现聊天自动化、智能化,提升客户满意度
购物网站及社交平台浏览记录透明化,全方位推动自动化营销
通过 WhatsApp、LINE 让在线客户与门店店员直接对接,有效追踪每个渠道的销售业绩
为何选择 Omnichat?
我们是 Meta、LINE 的官方合作伙伴,为企业提供 WhatsApp 官方认证的商业消息解決方案。单一平台高效管理多渠道消息,及时响应不同的消费者需求。
通过标签自动对客户进行细分,定位顾客偏好,打造千人千面个性化精准营销。运用批量群发信息、优惠券发放、抽奖游戏等功能,实现更高 ROI。
突破线上线下限制,多路径转化潜在客户。门店店员可利用 WhatsApp、LINE 与顾客一对一对接沟通。支持追踪每位员工的业绩,实现销售数据可视化。
汇总客户不同社交渠道的身份信息,定制多维度的客户档案。针对不同群体提供个性化旅程,推送专属信息,实现精细化运营。
客户反馈
利用 WhatsApp 广播讯息一次向大量顾客发送营销优惠,方便顾客向健康顾问进行购买及预约试用装,创造高达 50% 的点击率(CTR) 。
– 维特健灵 集团资讯科技总监 Terrence Siu
Benefit 客户通过官网或通讯软件直接预约其爆款蜜蜡修眉、脱唇毛等专属服务,预约率大幅提升 30%!
– Benefit Cosmetics 零售和运营经理 Sue Leung
Timberland 通过 Omnichat 线上线下引流,成功分配线上访客给销售人员跟进,一对一提供产品推荐,快速达成7倍购物车转化率。
– Timberland 港台区高级行销经理 姜捷 JJ
FILA 运用 WhatsApp 对话商务以促进数码转型,并通过 Omnichat 为顾客带来持续、多元化的购物体验,网站转化率激增3.5倍!
– FILA 电子商贸经理 Matthew Tam
通过 Omnichat 线上线下融合 OMO 销售功能,OSIM 无缝整合了线上查询和线下销售,实现跨渠道业绩追踪,达成 30% 转化率。
– OSIM 市场经理 Regina Ip
余仁生采用「线上线下融合」新零售模式,在WhatsApp、品牌 App 的带动下,处理顾客查询、进行市场推广活动,GMV 提升 10 倍!
– 余仁生 电子商贸高级经理 Vivian Chan
Kidsland(LEGO®️中港零售及代理商)门店店员 24/7 全天候销售,提供个性化销售服务,使用 Omnichat 两周增加 60 万业绩!
– Kidsland凯知乐 主席兼行政总裁 李澄曜
预约演示
全渠道对话式
商务生态整合
官方合作伙伴
支持整合各大电商平台、CRM 系统
奖项荣誉