追踪顾客浏览行为,包括浏览页面、浏览次数、停留时间等
整合WhatsApp、FB、IG社群身份,及电商会员资料与购物记录
利用站内讯息或社交平台再营销,包括WhatsApp、FB、LINE等
系统能追踪到顾客网站浏览行为及偏好,通过访问页面的次数和停留时间,自动触发推送讯息及顾客分类。
根据网站浏览行为,自动分类访客并添加标签,进行客户细分,为日后WhatsApp、Facebook、LINE再营销作准备。
根据浏览行为数据,第一时间发送站内推广讯息,吸引顾客下单,实现千人千面的个性化营销,最终达成网站转化。
预先设定WhatsApp、FB或LINE的广播内容,吸引顾客进行回购,并完成购买。
创造 10 倍转化率
ROAS 超过 100%
Timberland 通过 Omnichat 线上线下引流,成功分配线上访客给销售人员跟进,一对一提供产品推荐,快速达成7倍购物车转化率。
– Timberland 港台区高级行销经理 姜捷 JJ
FILA 运用 WhatsApp 对话商务以促进数码转型,并通过 Omnichat 为顾客带来持续、多元化的购物体验,网站转化率激增3.5倍!
– FILA 电子商贸经理 Matthew Tam
余仁生采用「线上线下融合」新零售模式,在WhatsApp、品牌 App 的带动下,处理顾客查询、进行市场推广活动,GMV 提升 10 倍!
– 余仁生 电子商贸高级经理 Vivian Chan
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