汇聚 LINE、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram、网站 Live Chat等多渠道消息,同时对问题处理进度进行分类,方便团队协作
根据目标客户,细分 LINE 推广讯息,有针对性地进行推送;对于购物车未结账的客户,自动发送 LINE 提醒,显著提高转化率
客户和店员之间建立一对一联系,可支持销售业绩追踪,全面覆盖线上和线下营销
通过专属 LINE 图文带货,有效进行产品曝光,持续引流转化,提升客户互动体验!
通过LINE的自动消息提醒,告知顾客购物车内尚有未结算商品,唤醒沉睡客户下单。
消息自动涵盖购物车商品讯息,同时提供额外优惠,实现二次转化目标。
轻松打造有趣、独特的互动营销活动!Omnichat 旗下拥有 5 款互动小游戏,包括扭蛋、抽签、刮刮卡、幸运转盘和老虎机,可供 LINE 上面使用。
此外,我们所提供的自定义奖项、中奖几率以及新老客户引荐机制,可根据您的营销需求灵活设置。
利用精准的筛选机制,通过 LINE 进行一次性批量发送营销讯息,快速触达目标客户。
消息中支持加入姓名、生日等个人讯息,使内容更具个性化,增加吸引力。
在 LINE 官方账号上,绑定客户与店员,随时进行回购或预约到店,享受个性化服务。
员工导入产品目录,即刻推荐商品给客户,并跟踪产品链接的点击和转化效果,自动统计员工的业绩并进行确认。
支持多人在线模式,将对话进度分类(未处理、处理中、已结束),避免客户查询的遗漏。自动分配对话给相应部门人员进行跟进,显著减少沟通时间。
创造 10 倍转化率
广告支出回报率超过 100%
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全天候自动回覆,支持 WhatsApp、FacebookMessenger、Instagram、 LINE 官方账号、官网 Live Chat,创造无缝的客服、营销与购物体验。