万宁
借助 WhatsApp，万宁与客户之间建立了良好的互动关系，其 WhatsApp 信息已读率超出 SMS 的 3 倍。同时，WhatsApp 信息点击率超出邮件的 8 倍。
– 万宁 数字化主管 Jammy Chiu
WhatsApp Flows 协助企业创建专属的 WhatsApp 客户旅程，于 WhatsApp 提供一站式顾客体验，例如预约服务、填写并提交表格、报名参加活动等。
简化操作流程、增强用户体验，WhatsApp Flows 为企业提供灵活性，完美契合您的业务需求。
连接您的 CRM 或预约系统，充分利用 WhatsApp 互动来简化复杂流程。无论是安排预约还是获取新客户，都能在 WhatsApp 对话中轻松完成。
无需切换多个视窗，引导客户无缝完成旅程，提供 WhatsApp 个性化的互动体验。提高您的客户满意度和转换率。
将所有数据和回复都集中在一个平台内，方便追踪、分析和优化您的营销活动
通过 Omnichat 聊天机器人触发 WhatsApp 表单，直接在 WhatsApp 上预订服务或安排咨询
发送个性化推送，邀请 VIP 客户报名参加活动，引导他们在 WhatsApp 表单中完成登记。
鼓励客户填写表单，并留下联系信息，完成后自动发送 WhatsApp 优惠券。
通过 WhatsApp 表单更方便收集客户反馈，了解他们的意见。
请您的客户自行选择所需服务和产品，并通过 WhatsApp 自动发送有关报价。
您可以在 Omnichat 上监测和分析所有 WhatsApp Flows 的信息和状态，并追踪和导出每个 WhatsApp Flows 的回应记录。
创造 10 倍转换率
ROAS 超过 100%
借助 WhatsApp，万宁与客户之间建立了良好的互动关系，其 WhatsApp 信息已读率超出 SMS 的 3 倍。同时，WhatsApp 信息点击率超出邮件的 8 倍。
– 万宁 数字化主管 Jammy Chiu
Benefit 客户通过官网或通讯软件直接预约其爆款蜜蜡修眉、脱唇毛等专属服务，预约率大幅提升 30%！
– Benefit Cosmetics 零售和运营经理 Sue Leung
Timberland 通过 Omnichat 线上线下引流，成功分配线上访客给销售人员跟进，一对一提供产品推荐，快速达成7倍购物车转化率。
– Timberland 港台区高级行销经理 姜捷 JJ
FILA 运用 WhatsApp 对话商务以促进数码转型，并通过 Omnichat 为顾客带来持续、多元化的购物体验，网站转化率激增3.5倍！
– FILA 电子商贸经理 Matthew Tam
通过 Omnichat 线上线下融合 OMO 销售功能，OSIM 无缝整合了线上查询和线下销售，实现跨渠道业绩追踪，达成 30% 转化率。
– OSIM 市场经理 Regina Ip
余仁生采用「线上线下融合」新零售模式，在WhatsApp、品牌 App 的带动下，处理顾客查询、进行市场推广活动，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 电子商贸高级经理 Vivian Chan
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商务生态整合
官方合作伙伴
支持整合各大电商平台、CRM 系统
更多功能
全天候自动回覆，支持 WhatsApp、FacebookMessenger、Instagram、 LINE 官方账号、官网 Live Chat，创造无缝的客服、营销与购物体验。
