一站式客服系统
统一管理WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官网的全渠道讯息。
讯息点击率
简单查询由聊天机器人处理
太医殿集中国千年养生智慧及现代科研，由专家研发优质配方，中西合璧守护顾客的健康！旗下营养保健产品多元，包括虫草王、破壁灵芝孢子王、护眼王、丰髪宝、活心王、净肝王等等，提供优质健康产品，让普罗大众随时享有御用太医般的健康体验。
太医殿通过 WhatsApp Broadcast 接触更多潜在客户，并提供一对一聊天客服，打造良好的客户互动体验。
除了加入Call-to-Action 按钮，利用优惠引导顾客到网站消费，还预先设定了Chatbot 聊天机械人，顾客一按「联系店员」即绑定门市销售人员，线上线下全面贯通，增加销售成功的机率。
太医殿善用 WhatsApp Broadcast，加入 Call-to-Action 按钮，利用优惠引导顾客到网站消费，高效增加互动及营收。
发送 WhatsApp Broadcast 时可自订筛选条件，使用标签或上传 CSV 档案以确定目标受众，将推送讯息成效最大化。
太医殿使用 WhatsApp 一对一绑定功能，指派门市销售推广员专门跟进顾客查询，针对顾客偏好提供个人化产品建议，从而促成转换。
通过设定自动化聊天机器人、关键字自动回覆，24/7 快速解答客户查询，增加成功销售的机会，同时有效减少了客户等待的时间。
通过 Omnichat，太医殿运用 WhatsApp 营销及销售，不但能高效吸纳新客，也能与顾客建立更深层连结及交流，让普罗大众随时享有御用太医般的健康体验。
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